e-mailPublisher è un Web-based tool che consente a imprese ed organizzazioni di gestire in prima persona e in modo semplice ed efficace le proprie campagne di e-mail marketing.

Il tool consente di organizzare e gestire database di destinatari, di creare e inviare messaggi di posta elettronica e di valutare l'andamento delle campagne di e-mail marketing attivate grazie a sofisticati sistemi di analisi dei risultati.

e-mailPublisher è un sistema di e-mail marketing professionale, pensato per contribuire al raggiungimento degli obiettivi di marketing della tua azienda: acquisire nuovi clienti, fidelizzare quelli già esistenti e rafforzare il branding.
 

Fare e-mail marketing significa realizzare strategie di marketing utilizzando la posta elettronica come canale di comunicazione con i clienti attuali e potenziali.
In particolare, il permission e-mail marketing è uno strumento volto a migliorare e incentivare la comunicazione tra aziende e tra azienda e consumatori che hanno dato il loro permesso a ricevere messaggi e altre informazioni di loro interesse via e-mail.
 
 


I principali obiettivi dell'e-mail marketing sono:

Acquisizione di nuovi clienti (customer acquisition);
Fidelizzazione della clientela (customer loyalty);
Rafforzamento del branding dell'impresa (branding).

 
 


Per incrementare le vendite: l'e-mail marketing consente di incrementare le vendite migliorando la comunicazione con i clienti e aiutando a comprendere ed analizzare richieste, bisogni e desideri dei destinatari della propria offerta.

Per fidelizzare i propri clienti: l'e-mail marketing contribuisce a rendere più salde le relazioni con i propri clienti, grazie a comunicazioni personalizzate e interattive.

Per acquisire nuovi clienti: l'e-mail marketing è in grado di accrescere il numero di clienti dell'impresa attraverso il virtual marketing.

Per non passare inosservati: il design innovativo e di qualità rende interessanti i messaggi e contribuisce a rafforzare l'immagine veicolata e il branding dell'azienda.

Per misurare i risultati: l'e-mail marketing consente di misurare l'efficacia di una campagna di advertising, grazie alle informazioni dettagliate disponibili dall'inizio alla fine dell'iniziativa attivata. Nessuno strumento di marketing tradizionale è in grado di fornire informazioni di questo tipo.

Per analizzare i dati: analizzando i risultati di una campagna di e-mail marketing ben progettata, è possibile conoscere bisogni ed esigenze dei propri clienti, e quindi soddisfarli in modo più efficace. Inoltre l'analisi dei dati relativi ai singoli elementi del messaggio inviato consente di migliorare le proprie azioni di e-mail marketing.

Per ottimizzare i costi: l'e-mail marketing consente di massimizzare l'efficacia delle campagne di advertising raffinando le strategie, scegliendo i contenuti più adatti per la propria audience e ottimizzando le future strategie di marketing alla luce dell'analisi effettuata sulle precedenti campagne.

 
 


Alla base del grande sviluppo dell'e-mail marketing sono i vantaggi legati alla natura stessa della posta elettronica, definita il più potente strumento per il marketing.

L'e-mail:

E' utilizzata dal 90% degli utenti Internet;
E' facile da usare;
Ha un rapporto costo/prestazione molto interessante;
E' rapida: oltre il 90% dei messaggi di posta elettronica arriva a destinazione entro 5 minuti dalla spedizione; il fatto che sia così rapida rende possibile ottenere risultati già poche ore dopo l'invio del messaggio;
E' affidabile: nel 95% dei casi l'accesso da parte degli utenti ai servizi di posta elettronica degli Internet Provider, sia per spedire che per ricevere messaggi, va a buon fine senza dover riprovare una seconda volta;
E' interattiva: in qualità di mezzo di comunicazione interattivo, la posta elettronica consente di stabilire un dialogo con i clienti attuali e potenziali;
E' un valido supporto per altri mezzi: la posta elettronica può servire da supporto per qualsiasi altro mezzo di comunicazione, per ribadire un messaggio, lanciare un prodotto, ricordare date di seminari o di fiere commerciali;
E' misurabile: consente di identificare immediatamente i destinatari sconosciuti e quindi di correggere il proprio database, di sapere quanti e quali dei destinatari hanno ricevuto e letto il messaggio e quanti hanno compiuto un'azione in seguito alla lettura del messaggio;
E' poco costosa: non richiede spese di stampa e postali e presenta un'altissima efficienza dei costi di ogni singolo contatto.
 
 


Per massimizzare l'efficacia delle attività di e-mail marketing, è importante sincronizzare le azioni di e-mail marketing con l'aggiornamento del sito Internet.
Diventa così possibile inserire all'interno dei messaggi link alle relative pagine del sito aziendale.

Questa operazione presenta due vantaggi:
Rende possibile controllare in tempo reale i risultati di una campagna, verificando quante e quali persone hanno cliccato sui vari link;
Consente una maggiore sintesi del messaggio (quindi con maggiori probabilità che venga letto dai destinatari).

Il rapporto tra il numero delle persone che hanno cliccato sui link contenuti nel messaggio e il numero di persone che hanno ricevuto l'e-mail viene definito Click Through. Una ricerca condotta da Jupiter ha rilevato che attualmente il Click Through medio ottenibile con una campagna di e-mail marketing ben condotta varia dal 5 al 15%.
Un dato è estremamente positivo, se paragonato ai risultati delle campagne di direct marketing condotte tramite invio postale, che sono considerati soddisfacenti quando il ritorno raggiunge il 2%.